AI語音技術與產業應用聯盟

• 隨著AI 技術之蓬勃發展與演進，產業應用由個別技術發展擴展成多模式技術與整合應用；透過技術匯流過程，遷移至“互動”的領域。而其中，語音更是人與人交流、溝通、互動最自然且最輕鬆的方式。透過多元語音相關技術之結合，即可產生擬人化的人機互動服務，導入多元的應用場景。

• 近年來，語音人機互動及語音其他相關產業應用已形成一股風潮，目前此領域已陸續開發出許多產品，以語音助理為例，相關產品如Apple 的Siri、Google 的Assistant、亞馬遜的Alexa、微軟的Cortana 以及三星的Bixby 等。隨著ChatGPT 的誕生，更多的其他語音服務也陸續接踵而生。本聯盟所持有的多項口語處理關鍵技術，包含人聲擷取技術、環境降躁技術、語音辨識技術(ASR)、自然語言處理(NLP)、文字轉語音技術(TTS)與其他各式情境搭配之技術等，擁有完整語音相關技術，擁有在成本、優化效率與更新迭代的優勢，整合開發上有長期發展的條件。

• 語音應用層面亦相當地廣，可望應用於智慧機器人、智慧家庭、智慧車、智慧客服、智慧城市、語音助理、智能音箱、穿戴式裝置、口語翻譯裝置、助聽器、電話總機與電話客服等相關產業等。對各個相關產業之效益舉例如下：語音辨識及對話系統應用於電話總機與電話客服產業，可協助節省大量人力成本；口語翻譯應用於觀光旅遊產業，將可提升旅遊品質；口語應用於語言學習產業，將可提升學習效率及廣度；語音辨識及語音對話應用於智慧音箱、機器人、家庭或汽車上之語音助理，將可提升民眾生活便利性；語音降噪應用於視訊會議，可提升通話品質。語音降噪應用於助聽器，可以造福聽損者。語音降噪、語音辨識、語音情緒辨識、語音對話應用於各式AIOT裝置，可全面達成與各式物聯網裝置之自然語音互動。

• 本團隊特別規劃成立“AI 語音技術與產業應用聯盟”， 我們希望能運用我們的多項口語處理關鍵技術，成立聯盟平台，廣邀廠商參與，透過聯盟平台的運作，協助廠商進行各式相關創新應用，並整合上、下游廠商與橫向策略聯盟形式，共同開發完整口語互動解決方案；我們的願景是，透過平台口語互動方案在業界的採用與擴散，發展自主營運的商業模式，擴大產業服務升級，並提升我國相關產業發展與競爭力。